POLITICA DI CANCELLAZIONE Albergo Belvedere ai Colli
Vi preghiamo di leggere con attenzione le norme di prenotazione sotto riportate.
In caso di annullamento del soggiorno fino a 8 giorni prima dell’arrivo in Hotel la cancellazione è gratuita.
In caso di annullamento del soggiorno da 8 a 2 giorni prima dell’arrivo in Hotel, verrà addebitato un importo pari al 20%.
In caso di annullamento del soggiorno 1 giorno prima dell’arrivo o di mancata presentazione in Hotel, verrà addebitata la caparra o un importo pari al 100% della prima notte, come previsto dal codice civile all’art. 1385.
Cancellazioni per i periodi delle festività (Natale, Capodanno, Pasqua ecc..) o di Alta stagione (Maggio al 15 giugno – Settembre al 4 Novembre): saranno accettate gratuitamente fino a 5 giorni della data di check-in, dopo si applicherà il no show.
Per gli Ospiti con altre forme di prepagato saranno valide le condizioni dei rivenditori.
Cancellazione GRUPPI:
Il referente del gruppo è responsabile di inviare la lista finale degli ospiti appena possibile e comunque non meno di 15 giorni prima dell’arrivo.Le eventuali cancellazioni devono pervenire per iscritto (tramite e-mail o fax).
Caparra di conferma pari al 30% dell’importo
Le prenotazioni annullate saranno soggette a penali come di seguito riportato:
FREE 31 giorni, 31-21 giorni 25%, 21-7 giorni 50%, 7 o meno giorni 100%
Le partenze anticipate verranno addebitate per l’intero soggiorno prenotato
PARTENZA ANTICIPATA:
L’ospite che anticipa la partenza, dovrà versare una penale pari al 50% dell’importo restante del soggiorno.
CANCELLAZIONE E RICONFERMA:
Se la cancellazione verrà sostituita da una nuova prenotazione in altra data per la stagione corrente, non verrà applicata alcuna penale e la caparra eventualmente versata dal cliente sarà trattenuta dall’Hotel e fiscalizzata come “caparra soggiorno”.
PAGAMENTI:
Metodi di pagamento accettati: bonifico bancario, carta di credito oppure contante.Siamo spiacenti ma NON si accettano assegni bancari per pagamenti in loco
Preautorizzazione:
Belvedere ai Colli si riserva il diritto di controllare la validità della carta di credito prima dell’arrivo del cliente richiedendo una preautorizzazione al circuito di appartenenza. Con la preautorizzazione l’albergo si garantisce la temporanea disponibilità dell’importo totale del soggiorno prenotato, o di una sua parte, per assicurarsi che la carta di credito sia valida. NESSUN IMPORTO VIENE INCASSATO. La preautorizzazione scade automaticamente dopo 20 giorni dalla data richiesta e l’importo viene liberato. In caso di preautorizzata con esito negativo il cliente sarà avvertito e la prenotazione sarà annullata. In questo caso l’albergo non avrà nessun obbligo nei confronti del cliente.
Il saldo della prenotazione e gli eventuali extra dovranno essere saldati prima della partenza.
I pagamenti della prima notte possono essere effettuati anche con bonifico bancario.
Le nostre coordinate bancarie sono:
IBAN: IT 42 E 08610 85770 013000401162 —- BIC: CCRTIT 2T83A – Albergo e Ristorante Belvedere
ANIMALI DOMESTICI:
Nelle camere in Hotel sono benvenuti gli animali domestici di piccola e media taglia, purchè educati al pubblico; la loro presenza comporta un supplemento giornaliero comprensivo anche della pulizia finale dell’alloggio.
Gli animali inoltre non possono utilizzare le aree comuni interne alla struttura, in particolare la sala colazione, il ristorante, fatto salvo per le aree di soggiorno esterne. Si prega di non lasciare gli animali incustoditi nelle camere o sui balconi.
FORO COMPETENTE:
Per qualsiasi controversia il Foro competente è quello di Padova.